「Link Nagano」プライバシーポリシー

八十二Link Nagano株式会社は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）を遵守して個人情報（個人情報保護法第2条第1項に定める情報をいいます。）を適切に取り扱います（以下では、当社が運営するLink Naganoを「本サービス」、本サービスにアクセスして利用する個人を「利用者」といいます。）

1．個人情報の利用目的
当社は、個別にお知らせする場合を除き、利用者の個人情報を下記の業務および利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

(1)商品を利用者に配送するため
(2)（生年月日について）利用者が未成年者かどうかを確認して、会員登録及び販売の可否を判断するため
(3)本サービス上での商品売買契約に基づいて決済を行うため
(4)利用者からのお問い合わせに対して必要な対応をするため
(5)当社の新しい商品やサービスに関するお知らせを電子メールで送信するため（当該電子メールを受信することを承諾した利用者に限ります。）
(6)本サービスの利用規約または本プライバシーポリシーの変更、本サービスの停止または中断その他の本サービスに関するお知らせを行うため
(7)利用者が本サービス上で過去に閲覧した商品および購入した商品の履歴に基づいて、利用者のニーズを分析して、次に掲げることに活用するため
・本サービス上でお客様のニーズに即した商品をおすすめするため
・本サービスにおける商品仕入れその他の営業戦略に活用するため


2．個人情報の取得について
当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得いたします。

個人情報の第三者への開示について
当社は、利用者が本サービスを介して入力・投稿その他送信する個人データ（個人情報保護法第2条第6項に定める個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。以下同じです。）を、次の場合を除いて、第三者に提供いたしません。
(1)個別に利用者の同意を得た場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
(5)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(6)後記「Shopify関連提供先に対する個人データの提供」記載の場合
(7)後記「日本郵便関連提供先に対する個人データの提供」記載の場合

4．Shopify関連提供先に対する個人データの提供
(1)当社は、Shopify,Inc.の提供するグローバルコマースプラットフォームであるShopifyおよび決済処理サービスであるShopifyペイメントサービスを利用して、本サービスを運営します。利用者が本サービスを利用する場合、利用者が本サービスを介して入力・投稿その他送信する個人データは、Shopify,Inc. およびShopify,Inc.のグループ会社、Shopifyのサブプロセッサ、Stripeの事業体、Stripe関連会社、その他の当社がShopifyおよびShopifyペイメントサービスを利用するに際して当該個人データを提供することが必要となる先（以下、総称して「Shopify関連提供先」といいます。）に提供されることがあります。
利用者の個人データが提供される具体的なShopify関連提供先は状況に応じて異なるため、Shopify関連提供先の所在する国を特定することはできませんが、Shopify関連提供先には、以下が含まれる可能性があります。

名称	所在国	個人情報保護委員会が提供する情報（当該外国の個人情報保護制度）
Shopify Inc.	カナダ	https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_canada/
Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.	シンガポール	https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_singapore/
Shopify International Ltd.	アイルランド	https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/EU/

その他Shopify関連提供先に関する情報については、以下のリンク先からShopifyのプライバシーポリシー等のサイト（以下のサイト内から遷移可能なリンク先のサイトを含みます。）をご確認ください。
https://www.shopify.jp/legal/privacy
https://www.shopify.jp/legal/privacy/customers
https://help.shopify.com/ja/manual/your-account/privacy/GDPR/subprocessors
プライバシーポリシー (stripe.com)
Stripe プライバシーセンター

なお、外国の個人情報保護制度については、以下のリンク先から個人情報保護委員会が提供する情報をご確認ください。
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/

(2)日本郵便関連提供先に対する個人データの提供
当社は、日本郵便株式会社（以下、「日本郵便」といいます。）の提供する国際郵便サービスを利用して、商品を配送します。利用者が本サービスを利用する場合、利用者が本サービスを介して入力・投稿その他送信する個人データは、日本郵便が当社に対して国際郵便サービスを提供するに際して当該個人データを提供することが必要となる先（以下、総称して「日本郵便関連提供先」といいます。）に提供されることがあります。

利用者の個人データが提供される具体的な日本郵便関連提供先は状況に応じて異なるため、日本郵便関連提供先の所在する国を特定することはできませんが、日本郵便関連提供先には、シンガポールの企業が含まれる可能性があり、シンガポールの個人情報保護制度につきましては、以下のリンク先から個人情報保護委員会が提供する情報をご参照ください。https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_singapore/　

その他日本郵便関連提供先に関する情報については、以下のリンク先から日本郵便のプライバシーポリシー等のサイト（以下のサイト内から遷移可能なリンク先のサイトを含みます。）をご確認ください。
https://www.post.japanpost.jp/privacy/privacy6-5.html
https://www.post.japanpost.jp/intmypage/rules.html

(3)共同利用について
当社は、次のとおり個人情報の保護に関する法律第27条第5項第3号にもとづく個人データの共同利用を行っております。ただし、別途法令等により共同利用が禁止または制限されている場合には、その法令等に従います。

5．株式会社八十二銀行グループ会社・関連財団との共同利用
(1)共同利用者の範囲
ア．株式会社八十二銀行および株式会社八十二銀行有価証券報告書等に記載している国内の連結対象会社
イ．株式会社八十二銀行の全額出捐により設立された関連財団
（注）連結対象会社および関連財団についての詳細は、株式会社八十二銀行ホームページをご覧下さい。
(2)利用目的
ア．総合金融サービスのご提供のため（ダイレクトメール等によるご提案を含みます。）
イ．共同利用者との取引状況に応じた手数料や金利の優遇、およびポイントサービス業務の適正な運営のため
ウ．与信判断および与信後の管理等、共同利用者との継続的なお取引における管理のため
エ．ご本人の確認や金融商品やサービスをご利用いただくための資格等の確認のため
オ．株式会社八十二銀行グループにおけるリスク管理のため
(3)共同利用する個人データの項目
ア．氏名、住所、生年月日、電話番号（メールアドレス含みます。）、職業等の基本情報
イ．取引情報（取引種類、口座番号、取引残高、取引履歴、口座振替状況等）
ウ．財務関連情報（収入、資産・負債内容等）
エ．提携商品等に係るポイントサービス等に関する情報
(4)個人データの管理について責任を有するもの
長野市大字中御所字岡田178番地8
株式会社八十二銀行
頭取　松下　正樹

6．業務委託先の監督について
当社では、個人データを適切に管理するため、組織的、人的、物理的、技術的な観点から、適切かつ効果的な安全管理措置を明確に定めて実施いたします。
また、当社が、「個人情報の利用目的」に記載した利用目的を達成するため、外部に個人データの取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、委託先の情報管理体制を確認し、委託後の業務遂行状況を監視する等委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
当社は、商品売買契約に基づき、利用者に商品を配送するために必要な場合、日本郵便株式会社、株式会社S-PALその他配送業者および倉庫業者に対し、利用者の氏名、住所その他の利用者が本サービスを介して入力・投稿その他送信する個人データの取扱いを委託することがあります。

7．安全管理措置について
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。

(1)基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問および苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しています。

(2)個人情報の取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報の取扱規程を策定しています。

(3)組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
また、個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

(4)人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
また、個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に規定しています 。

(5)物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。

(6)技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
また、個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

8．個人データの正確性の確保等について
当社では、お預かりしている個人データは、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の状態で管理するように努めます。また、利用する必要がなくなったときは当該個人データを遅滞なく消去します。

9．「開示等請求」に応じる手続等に関する事項
当社が保有する利用者の保有個人データの利用目的の通知、保有個人データもしくは第三者提供記録の開示、または、保有個人データの訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止に関する請求（以下、「開示等請求」といいます。）については、保有個人データ開示等請求書に必要な事項を記載した上で、次に掲げる書類を添えて、下記の窓口まで郵送で請求してください。ご請求方法に不備がある、ご本人もしくは代理人の身分を確認することができない、または、法令上の制約がある等の理由により、開示等請求に応じられない場合は、その旨を回答いたします。
(1)ご本人からの請求の場合
　運転免許証、健康保険被保険者証その他ご本人であることを確認することができる身分証明書の写し

(2)代理人からの請求の場合
ア．ご本人名義の運転免許証、健康保険被保険者証その他ご本人であることを確認することができる身分証明書の写し
イ．委任状の原本

(3)請求先の窓口
〒380-8682　
長野市大字中御所字岡田178番地8
八十二Link Nagano株式会社　総務部　宛

　　保有個人データ開示等請求書ダウンロードはこちら

※保有個人データの利用目的の通知、および、保有個人データもしくは第三者提供記録の開示請求につきましては、1件毎に1,000円の手数料をいただきます。

10．プライバシーポリシーの変更について
当社は、プライバシーポリシーの内容を必要に応じて変更することがあります。プライバシーポリシーの変更を行う場合には、あらかじめ公表いたします。

11．個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情について
当社の個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

長野市大字中御所字岡田178番地8
八十二Link Nagano株式会社　総務部
電話番号 026-225-6482

12．Google Analyticsの利用
(1)Google Analyticsについて
本サーピスではGoogle社の提供するツールであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsの利用に際しては利用者の訪問履歴を収集記録および分析し、そのために利用者のデバイスに保存したCookieを利用することがあります。

(2) Google Analyticsの利用目的
当社は、Google Analyticsの利用に際して、Google社から、利用者の訪問履歴を分析した統計的情報の提供を受けます。当社は、このような統計的情報を本サーピスに対する利用者の関心の傾向を把握して、本サービスの構成や仕様等を改善するために利用します。

(3) Google Analyticsの利用に伴う個人情報の収集可能性
当社は、Google Analyticsの利用に伴って利用者を特定の個人として識別することができる情報を収集するものではありません。また、当社がGoogle社から提供を受ける統計的情報には利用者を特定の個人として識別することができる情報は含まれていません。

(4) Google Analyticsのオプトアウト
利用者は、当社のウェブサイトを閲覧しているブラウザのアドオン設定において、Google Analyticsでの利用者の情報の収集を停止することができます。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールして、ブラウザのアドオン設定を変更することで行うことができます。なお、利用者がGoogle Analyticsを無効設定した場合、利用者が訪問する本サービス以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、利用者がブラウザのアドオンを再設定することにより再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。

(5) 利用者の情報の管理に関するGoogle社のポリシー等
Google社は、Google Analyticsにおいて収集した利用者の情報を同社のプライパシーポリシーおよび利用規約に定めるところにより管理しています。その詳細につきましては同社の公開する下記のページを参照してください。
https://policies.google.com/technologies/partner-sites　
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

(6) Cookieについて
Cookieとは利用者がウェブページを利用した際に利用者のデバイスに特定の情報をファイルとして保存しておく仕組みです。次回利用者が同じウェブページにアクセスするとCookieとして保存した情報をウェブページの運営者が取得することができます。Cookieの保存およびCookieとして保存した情報の収集については利用者が使用するブラウザの設定によって制限することができます。

八十二Link Nagano株式会社
　代表取締役　神谷 健一